Устойчивое развитие – сфера чрезвычайно широкая, и каждый специалист трактует её по-разному, исходя из своего профессионального опыта. Раньше ведь не было отдельного образования, и в директора по ESG приходили управленцы из других подразделений. Вот и получалось, что тот, кто приходил из экологии, акцентировался на зелёных технологиях; выходцы из PR — на эффектных акциях и восприятии бренда; бывшие снабженцы в первую очередь занимались цепочками поставок; кто-то заходил на устойчивое развитие как на способ работать с рисками, а кто-то — как на создание уникальных продуктовых преимуществ…

Мне, как бывшему инженеру по качеству, ближе идея рассматривать устойчивое развитие как эволюционное продолжение систем менеджмента. Поэтому я ждала, что рано или поздно появится стандарт, который расскажет, как собрать все ESG-компоненты в единый стройный PDCA-цикл.

Дождалась. Встречайте ISO 53001!

По моим наблюдениям, организации в устойчивом развитии проходят примерно один и тот же путь:

1. Отдельные социальные и экологические инициативы неравнодушных сотрудников.
2. Проращивание устойчивого развития в отдельные процессы – сначала, чтобы соответствовать законодательным требованиям, потом – чтобы пройти сертификацию/ оценку.
3. Целенаправленное управление проектами – наступает момент, когда становится ясно, что на ESG-аспектах можно сэкономить или подзаработать. Проектный офис собирает предложения от разных функций.
4. Процессы настолько зрелые и/или проекты настолько эффективны, что устойчивое развитие начинает влиять на бизнес-модель, продукт, стратегию, продажи.
5. Собственник/генеральный «отъезжает» (я в хорошем смысле) и начинает видеть в своём деле большую миссию и возможность изменить мир к лучшему с помощью устойчивых практик.

Процесс этот нелинеен. Бывают компании, которые сразу на всех пяти стадиях, но при этом все действуют вразнобой и почти никто не в курсе, что на самом деле каждый вносит вклад в устойчивое развитие.

Лоскуты функциональных направлений компании не так просто сшить в одно одеяло. Но это не значит, что никто не пробовал. Попытки складываются в историю стандартизации.

Первый и очевидный шаг – озадачиться, чтобы конечный продукт или услуга были качественными. Здесь помогают стандарты, которые устанавливают мерку для результата. Но это, можно сказать, «запаздывающие» стандарты.

А, пожалуй, первым «опережающим» стандартом стал ISO 9001, который когда-то научил бизнес простой истине: если настроить порядок в процессах, на выходе получится качественный результат. Промежуточная цель системы менеджмента качества (СМК) – обеспечить слаженную и прозрачную работу бизнеса. Конечная – получить хороший результат.

Дальше потребовались уточнения. Есть природоохранные рамки разрешённого объёма воздействия («запаздывающие»), нужен свой «опережающий» стандарт – как выстроить систему экологического менеджмента, чтобы удержаться в этих рамках. Появился ISO 14001 (а за ним ISO 50001 на энергоменеджмент или ISO 46001 на управление водными ресурсами и т. д.). Аналогично с системой управления охраной труда – ISO 45001 (на другие социальные аспекты ESG тоже существуют стандарты). Управленческие компоненты имеют свои стандарты: ISO 37001 «Противодействие коррупции и взяточничеству», ISO 31000 «Риск-менеджмент», ISO/IEC 27001 «Система менеджмента информационной безопасности» и пр.

Рано или поздно любой здравомыслящий руководитель СМК смотрел на стопку процедур и графиков аудитов и задавал резонный вопрос: «А нельзя ли это как-то объединить, пока мы тут все с ума не сошли?». Так родилась интегрированная система менеджмента (ИСМ). В зарубежном варианте – IMS-система или HSEQ-система (охрана здоровья, обеспечение безопасности, охрана окружающей среды, качество продукции). Компании принялись героически сшивать эти лоскуты отдельных функций в единое полотно, руководствуясь здравым смыслом или нашим отечественным ГОСТ Р 58542-2019.



Параллельно с распространением идеи корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития в бизнесе выходили руководства. Это не стандарты в классическом смысле, потому что не содержат требований, а просто собирают рекомендации. Один из первых таких документов – ISO 26000 «Руководство по социальной ответственности» 2010 года для компаний, которые хотели идти дальше соблюдения нормативных требований в социальных и экологических вопросах.

Шестью годами раньше, в 2004 году, доклад тогдашнего генсека ООН Кофи Аннана «Неравнодушный побеждает» поставил вопрос о бизнес-выгодах устойчивого развития. Родилась аббревиатура ESG. Актуализировалась потребность в оценке нефинансовых результатов. Первым делом бизнесу понадобилось понять, как отчитываться. Активизировалась GRI (Global Reporting Initiative) – организация, которая разработала стандарты нефинансовой отчётности. Для многих компаний GRI де-факто стал стандартом: хочешь рассказать инвесторам про свою устойчивость – пиши по GRI. Параллельно появились и другие «стандарты»: SASB (про отраслевые показатели), TCFD (про климатические риски), а в Европе – CSRD (директива о корпоративной отчётности в области устойчивого развития, которая теперь делает ESG-отчётность обязательной для крупных компаний).

И снова проблема «запаздывающих» документов: руководства говорят, как отчитываться, но не объясняют, как выстроить систему управления, чтобы достигать этих результатов. Та же проблема с методиками ESG-рейтингов.

Для решения этой задачи сначала появилось руководство IWA 48:2024 «Рамочные правила реализации принципов экологической, социальной и управленческой ответственности (ESG)». Документ содержит весьма полезные рекомендации о том, как оценить текущую зрелость организации и какие поставить ключевые показатели эффективности по основным аспектам. Но в нём всё же недостаёт PDCA-системности.

Параллельно ISO вместе с Программой развития ООН (UNDP) начала работать над документом, который наконец собрал бы всё воедино: и экологию, и социалку, и управление, и привязал бы это к Целям устойчивого развития ООН (ЦУР). Так родилось руководство по практической реализации системы менеджмента для достижения ЦУР ISO/UNDP PAS 53002:2024. Это, по сути, подробный гайд по отстройке системы управления устойчивым развитием.

Сейчас мы в той точке, когда интегрированная система менеджмента соединяется с устойчивым развитием. ИСМ отлично работает для снижения рисков и оптимизации. Но она сфокусирована внутрь компании. А устойчивое развитие – оно ведь про то, как компания и мир вокруг влияют друг на друга.

Теперь у нас, наконец, появился полноценный сертификационный стандарт на устойчивое развитие ISO 53001, который расскажет про каждый «лоскуток» функциональных подразделений и то, как сшить между собой по-настоящему прочное и тёплое «одеяло» бизнеса.

ISO/UNDP 53001 — это первый международный стандарт системы менеджмента для достижения Целей устойчивого развития ООН (ЦУР). Его совместно разрабатывали Международная организация по стандартизации (ISO) и Программа развития ООН (UNDP). (ООН пришла в ISO и сказала: «Давайте сделаем уже наконец документ»).
Стандарт построен на привычной для всех систем менеджмента структуре высокого уровня (HLS) – внутри зашит цикл PDCA (планируй — делай — контролируй — улучшай).

В стандарте описано, что должно быть в логике этого цикла применительно к устойчивому развитию (знакомые по другим системам менеджмента элементы):

• Лидерство и приверженность
• Политика
• Роли, ответственность и полномочия
• Планирование
• Поддержка системы (ресурсы, компетентность и осведомлённость, коммуникации, документированная информация)
• Операционная деятельность
• Оценка результативности (мониторинг, внутренний аудит, анализ со стороны руководства)
• Улучшение (корректирующие действия)

Стандарт ISO 53001 превращает цели в области устойчивого развития в систему оперативного управления. Сначала нужно сделать анализ, в ходе которого компания определяет, какие аспекты и какие именно ЦУР наиболее актуальны для её деятельности (по сути, существенные темы). На основе этого анализа формулируются конкретные задачи, позволяющие оценить вклад бизнеса в достижение выбранных глобальных целей. Реализация происходит в соответствии с чётко определёнными мерами, обязанностями и процессами. Этот подход дополняется практикой постоянного совершенствования, которая обеспечивает регулярный пересмотр и дальнейшее развитие мер по обеспечению устойчивого развития.

Ключевое преимущество стандарта ISO 53001 заключается в его совместимости с существующими системами менеджмента. Компании могут расширять и объединять уже действующие системы в управления качеством, окружающей средой или охраной труда. Это позволяет создать интегрированную систему управления, основой которой становится устойчивое развитие.

Раньше устойчивое развитие можно было подтвердить только по показателям, которые уже достигнуты: верифицировать отчётность, получить рейтинг, войти в рэнкинг, пройти оценку по критериям ответственного поставщика.

Но всё это мало говорит о том, насколько качественно выстроено управление устойчивым развитием, насколько слаженно работает система и вовлечены люди (хотя, конечно, рейтинги спрашивают о наличии стратегии или количестве заседаний ESG-комитета при совете директоров).

Теперь, наконец, появился способ доказать свою устойчивость в полном смысле этого слова. Отстроенная система процедур, касающихся каждого аспекта деятельности компании, выводит ESG из поля «для галочки» в основу бизнеса и оберегает от ситуативных решений руководства.

1. Подготовка. Организация может начать подготовку к сертификации по стандарту ISO 53001 уже сейчас, используя руководство ISO/UNDP PAS 53002.

2. Структурирование и внедрение. Структурирование и внедрение системы управления устойчивым развитием на основе стандарта ISO/UNDP PAS 53002, а также её интеграция с другими системами менеджмента (такими как ISO 14001, ISO 45001 и ISO 9001), позволят начать управлять и повышать эффективность организации в достижении ЦУР (или национальных целей развития).

3. Отчётность Нефинансовая отчётность — привычная практика для многих организаций. Подготовка к сертификации по стандарту ISO 53001 позволит упростить сбор данных, так как все процессы управления станут прозрачными и взаимоувязанными. Ещё на этапе выстраивания системы вы увидите, по каким аспектам есть проблемы с учётом.

4. Сертификация

• Этап 1

Сначала независимая третья сторона (сертифицирующий орган) проведёт диагностический аудит, чтобы убедиться, что система управления разработана в соответствии со стандартом ISO 53001 и предназначена для эффективного управления и достижения целей в области устойчивого развития. Аудиторы оценивают готовность к сертификационному аудиту (этап 2) и выявляют проблемные области, чтобы компания могла устранить все недочёты и успешно пройти оценку.

• Этап 2

Цель этой оценки — провести полный и всесторонний аудит вашей системы управления целями в области устойчивого развития в соответствии со стандартом ISO 53001. Он будет включать в себя тщательную проверку задокументированной системы, процессов, их реализации и способности к совершенствованию. Как правило, на втором этапе аудитор посещает предприятие для осмотра, проведения интервью и обсуждений.

После успешного прохождения второго этапа компания получит сертификат ISO 53001 сроком действия три года, после чего будут проводиться ежегодные надзорные аудиты.


Независимая сертификация третьей стороной (которая станет доступной после официальной публикации стандарта ISO 53001 и формирования соответствующих схем аккредитации) будет объективным подтверждением зрелости системы управления устойчивым развитием. Это существенно повысит уровень доверия со стороны стейкхолдеров и поможет минимизировать репутационные риски, связанные с гринвошингом или гринхашингом.

С 2022 года многие международные органы по сертификации приостановили работу в России. Однако ISO как организация не вводила прямых ограничений для российских представителей. Наши делегаты по-прежнему участвуют в работе технических комитетов, а тексты стандартов доступны для покупки. То есть сама по себе сертификация не запрещена — просто зарубежные органы приняли решение о приостановке своей деятельности. Получить международный сертификат именно по ISO 53001 в России напрямую не получится.

На данный момент российские предприятия сертифицируют свои системы менеджмента по ГОСТ Р ИСО. Это адаптированный перевод международных стандартов, «приземлённый» под наши реалии. Проблема в том, что на русификацию и утверждение нового стандарта нужно время — иногда несколько лет.

Но если говорить про устойчивое развитие, наши эксперты двигались параллельным курсом с ISO. В 2024 году Росстандарт ввёл в действие сразу три предварительных национальных стандарта (ПНСТ), которые образуют логичную экосистему.
Почему «предварительных»? Потому что с 1 января 2025 года до 1 января 2028 года они работают в своего рода «тестовом режиме». Скорее всего, по итогам этой обкатки один из них (а именно ПНСТ 925) будет доработан с учётом финальной версии ISO 53001 и превратится в полноценный ГОСТ Р ИСО, по которому уже можно будет получить официальный сертификат от аккредитованного российского органа.

Пока на слуху у российского бизнеса ЭКГ-рейтинг (тоже, кстати, ГОСТ) и Стандарт социального капитала, но скоро мы увидим постепенное распространение ГОСТ на систему управления устойчивым развитием. И, поверьте, сертификат о соответствии ему в ближайшие годы будут запрашивать наравне с привычным ГОСТ Р ИСО 9001.

Ну, во-первых, не паниковать.
Кажется, что стандартов стало больше, но наконец появляются и те, что наводят порядок. Если в организации есть хоть одна хорошо выстроенная система менеджмента, то использовать её механизмы и адаптировать под устойчивое развитие будет не так трудно — главное понять принцип. Если в организации пока ничего нет, можно сразу отстроить всё как надо с помощью этого «зонтичного» стандарта, а затем детализировать каждый аспект.

А начать стоит прямо сейчас: руководство ISO/UNDP PAS 53002 уже доступно. Используйте его вместе с ПНСТ 925 для постепенной работы с системой управления по каждому аспекту ESG.

Шейте своё лоскутное одеяло уже сейчас, чтобы оно защитило вас в непростые времена!